Gizlilik Politikası

Hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde çeşitli bilgiler toplayabiliriz. Bu bilgiler; adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, şirket bilgileriniz ve bize ilettiğiniz mesajların içeriğini kapsayabilir. Ayrıca web sitemizi ziyaret ettiğinizde, deneyiminizi iyileştirmek amacıyla IP adresiniz, cihaz bilgileriniz, tarayıcı türünüz ve sitemizdeki gezinti alışkanlıklarınız gibi teknik veriler otomatik olarak toplanabilir. Bu veriler, sitemizin güvenliğini sağlamak ve performansını analiz etmek için kullanılır.

Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla işliyoruz: (1) Talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak ve yönetmek, (2) Müşteri hizmetleri desteği sunmak ve sorularınızı yanıtlamak, (3) Hizmetlerimizi geliştirmek, yeni özellikler eklemek ve teknik sorunları gidermek, (4) Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve olası uyuşmazlıkları çözmek, (5) İzniniz dahilinde size özel kampanyalar, bültenler ve duyurular göndermek. Lixibu İnternet Hizmetleri, kişisel verilerinizi asla izniniz olmadan üçüncü taraflara satmaz veya kiralamaz.

Web sitemizde kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hedefli reklamlar sunmak amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri takip teknolojileri kullanıyoruz. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. 'Zorunlu Çerezler' sitenin çalışması için gereklidir ve kapatılamaz. Ancak, 'Analiz' ve 'Pazarlama' çerezlerini kabul etmek veya reddetmek tamamen sizin kontrolünüzdedir. Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman sitemizdeki panel üzerinden güncelleyebilirsiniz.

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak en büyük önceliğimizdir. Verilerinizi yetkisiz erişime, kaybolmaya, değiştirilmeye veya ifşaya karşı korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri (SSL/TLS şifreleme, güvenlik duvarları, güvenli sunucular) uyguluyoruz. Erişim yetkisi sadece işi gereği bu verilere ulaşması gereken yetkili personelimizle sınırlandırılmıştır. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenli garanti edilemeyeceğini unutmayınız.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, kanuna uygun şartlarda silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sitemizden yapılan ödemeler, Garanti BBVA sanal POS altyapısı üzerinden 256 bit SSL şifreli bağlantı ve 3D Secure ile alınır. Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz doğrudan bankaya / ödeme kuruluşuna iletilir; tarafımızca görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz.
Sipariş sırasında paylaştığınız ad, iletişim ve fatura bilgileri yalnızca siparişin ifası, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerimiz için işlenir; mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır ve bu amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.